經歷了一年多的求職, 這篇文章要跟大家分享我寫了50封以上求職信的心得, 以及怎麼寫讓人眼睛一亮的德文履歷表(-m. Lebenslauf) 和求職信(-s. Anschreiben)。 文章最後也會跟大家分享自己和朋友在2020疫情期間的求職心路歷程。
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外國人在德國求職難嗎?
在國外主動求職本質上就是稍微困難一些, 除非本身有特殊的學歷或職業背景, 是各國都缺的人才/人力, 這種情況下才可能”無縫/無痛接軌”, 否則一般都會需要經歷一番陣痛期, 這段陣痛期可長可短, 有時也包含了運氣的成分。
在德國找工作最”關鍵”的一點是個人的語言能力。當然這也需要看工作類型, 不過要是想進一般的公司行號, 德語的能力是不可或缺的。你的語言能力可以不用到完美, 但是必須要能溝通。
例如我曾經面試過一個出版社負責國際業務的職位, 即便工作內容和要面對的客戶都是以英語為主, 但公司內部的開會和溝通則是以德語為主。
我也有英語為母語的朋友, 以他的例子來說, 他的工作環境幾乎是全英文的, 同事也都只跟他說英文 , 但德國同事之間當然還是以德語溝通。要是想打入同事的圈子, 想當然爾會德語也是理所當然的事。有的時候, 德國同事會在茶水間的閒聊中就”順勢”把某些事情決定下來了, 要是不懂德語的話, 不免會失去一些資訊或者話語權。
第二個關鍵的點則是專業能力。要是你有某個領域個長才, 想必會比其他人更有優勢, 這是無庸置疑的, 要是再加上適當的語言能力, 我相信在德國求職會如魚得水。不過要是沒有特別的專長, 就要盡量找到自己的經歷與理想的職位擦得上邊的關係, 這樣一來也會增加率取的機會。
總之, 我認為找工作可以難也可以容易。只要肯做, 在國外都會有機會, 不過, 要找到一個自己心目中理想的工作, 並且有符合期待的薪水, 基本上都需要有些能力的累積和持之以恆的耐心。
履歷表和求職信為何重要?
無論是在自己生長的土地, 或者陌生的國度, 求職都是一件需要花時間和精力的事。求職的第一關一般是透過個人的履歷表和求職信開始的, 我們必須在短短的幾頁白紙中推銷自己, 要讓一個陌生人從平面的描述中看到一個立體的人物及其能力, 同時還要說服對方自己是合適的人選, 因此履歷表和求職信的內容就必須逐字逐句細細斟酌, 才能在眾多履歷表中脫穎而出。要是你對自己的描述能比別人多立體且具體一些, 你的勝率就會比別人高一些。
換個角度來看, 這也是一個認識自己的過程。怎麼說呢? 在準備求職文件的過程中, 我們須時時回顧自己曾做過的工作和學經歷, 並且思考自己從中獲得了哪些能力, 有過哪些貢獻或成就等等。了解自己的優勢後, 再透過精煉的句語把這些優點流暢的編串成文。
我自己經歷過多次的修改後, 逐漸了解自己的優勢在哪裡, 進而能求職信的內容, 使其更精煉直接, 過程中也發現這類的求職信讓我獲得面試的機會也高出許多! 這個道理放諸四海皆準, 在國外求職更得好好的花時間撰寫合宜的履歷表和求職信!!
下面跟大家分享我找工作及寫履歷的幾個步驟和注意要點:
步驟一: 選定心中的理想職位
首先, 當然要先選定理想職位及相對應的德文名稱。在這過程中可以先把範圍稍微擴大一些, 或者自訂不同的關鍵字組合, 有些職位雖然工作內容和性質相同, 但職位的描述會有點出入, 主要還是看公司或者該行業的用詞習慣。
甚至可以把英文詞彙也加入關鍵字組合, 有些公司的職位描述會直接用英文。例如助理工作, 可以可能會是”Assistant” 或者 “Assistent/in”。
銷售助理可能會是 Sales Assistant, Verkaufsassistent/in, Verkäufer/in。
步驟二: 利用求職網站撒網過濾
選定好了職位目標, 就可以開始到各大網站上利用關鍵字找資料了! 除了職位名稱, 還可利用各種搜尋欄位進行搜尋, 例如城市名, 方圓幾公里內等等。
在德國也很流行用Linkedin, 除了Linkedin以外, Xing也算是很大的求職網。Glassdoor 我也試著用過, 不過覺得上面的消息有時會比其他主要網站的慢一點, 但由於我沒有認真去做比較, 所以不能百分之百確定。我一般主要用Glassdoor的薪資查詢功能。
另外要注意的是, 有不少職位的發布是由人力仲介公司發出的, 不是由某一家要徵人的公司直接張貼的, 有的時候這些人力仲介公司會收到很多求職信, 但是他們不一定會回信, 蠻多時候投出去的信如石沉大海一般。要是你是直接投進公司的信箱, 不論他們會不會邀請你去面試, 基本上都會回信。當然這種回絕信寫得幾乎千篇一律, 大概看第一兩行就知道後面內容是什麼了。
步驟三: 履歷表的內容及排版
一份兩頁以內的履歷表
跟在世界各地求職一樣, 履歷表 / Lebenslauf 主要條列自己的學經歷等等。在德國不成文的規定是履歷表要在兩頁以內結束, 當然可以的話以德文為主。
專業的求職照
不少人會到專業照相館去請攝影師拍求職照, 然後放在履歷表上。這種求職照跟證件照一般不太一樣, 會有深色或淺色的背景, 專業的攝影師會引導你擺出一些動作, 他們則從不同角度取景。2020年查到的價格從25-60歐都有, 主要還是看地點, 攝影師資歷, 跟套裝內容, 有的只會給你電子檔, 有的會幫你洗出來, 有的只拍一張, 有個可以選2-3張, 依個人需求為主。建議可以入境隨俗拍一下這樣的照片放在履歷表上。從公司的角度來看, 當你收到一份履歷時, 要是上面有照片, 你肯定也會多看一眼。我們的目標是讓面試官能多停留目光在我們的履歷上, 一張有質感的照片能幫我們多吸引他們幾秒鐘的目光。
履歷表的排版
我以前都一直用word自己排版, 但由於我不是word高手, 排的版型總覺得不是很精美, 後來發現有一些付費的履歷表網站, 他們有很多設計好的版型, 你只需要按照他們的設計把自己的資料填入就會自動幫你排版, 完成後還能自動輸出為PDF檔, 相當方便。Xing也有類似的免費功能, 但我自己用的心得是付費網站的版型調整更有彈性, 最終的效果也是令我比較滿意的。不過這就見仁見智了, 每個人有各自的偏好。
另外, 針對不同性質的工作, 不同的職位, 我也準備了不同的履歷表。內容基本上大同小異, 但是會根據職位內容進行微調, 或者加強說明。建議要是你投的職位不同, 最好設計不同的履歷表來用。
步驟四: 撰寫求職信的內容
英文求職時需要寫Cover Letter, 中文求職有時也會要求動機信, 德文則要求一份Anschreiben。撰寫Anschreiben 老實說是整個求職過程中最痛苦的事, 也是最最最花心力的事。換句話說, 要想找到好工作, 一份合宜的求職信是幫助我們進入面試的入場券。
仔細閱讀職位敘述, 對症下藥
每個職位一般都會由公司描述實際上職位內容, 以及需要人才的條件等等。我的做法是會將職位敘述列印出來, 把讀到的重點先畫線, 然後在旁邊先以關鍵字寫下我的相關經歷和能力, 除了中文以外, 還會找出相對應的德語詞彙。畢竟求職信是要用德語寫的 🙂 找出這個職缺最需要的特質或者經驗有哪些, 然後盡可能地找出自己經歷中符合的條件, 大力廣告自己一下!
對真的很有興趣的工作, 我甚至會邊讀邊把想到的問題一併記下來, 這些資料對準備日後面試都會有很大的幫助! 因為有可能等你寫到第十封求職信時, 才會忽然收到第一家公司寄來的面試邀請, 那時候搞不好早就忘了職位的具體內容是什麼, 有了這份筆記可以讓你在短時間內整裝出發。
此外, 我也會上公司的網站簡單了解一下這家公司, 看看他們是何時創立的? 規模多大? 員工多少人? 主要業務內容為和? 公司形象等等。感到有興趣的點也會順便記錄下來。
要是事先知道面試者的名字，我就會上網”探查/肉搜”對方的底細，要是查得到，對於面試時一般來說都會非常有幫助。
優先展示相關長才, 切中紅心
蒐集好資料後終於要開始寫求職信Anschreiben了! 德國的求職信其實有約定成俗的模式, 首先, 不要超過一頁, 無論你的經驗有多豐富, 盡量壓縮到一頁以內, 其他的細節就放到履歷表裡吧。
Anschreiben有一個大概的格式寫寫作模式, 網路上針對不同的職位可以找到很多相對應的模板, 德文稱Muster, 你可以找一個自己喜歡的模板來改。Anschreiben基本包含了自己和公司的地址, 日期, 欲申請的職位全名, 然後開頭敬語, 內容主體, 結尾敬語。細節我想在另外一篇文章深入一點介紹。
第一段一般二到四行左右, 簡單說明自己怎麼找到這個職缺, 為何想申請?
第二到四段則是求職信的核心了。上個步驟蒐集到的資料就要在這裡用上了! 首先針對這個職缺最看重的特質下藥, 要是他們找管理人才, 就先分享你經歷中相關的部分還有曾經取得的成就, 但是不要寫流水帳, 記得你的篇幅只有一頁, 必須盡可能地在這兩三段內把自己所有相關的條件, 軟實力和硬實力都寫進去! 每一段針對不同的特質進行描述, 不要重複。
我知道有可能一開始很難寫, 我的第一篇花了我一個禮拜才寫好! 一來我當時的德語程度還很差, 勉勉強強的B1, 也沒有太多寫作經驗。當時參考了很多Muster, 從不同的Muster中拼湊出合適的字句。寫完幾乎就完全想打消在德國求職的念頭了^^”
要是你想用google translate來幫忙的話我覺得也無非不可, 但務必要請德語人士幫你過濾修改。畢竟有些慣用語是機器沒辦法主動提供給你的! 我自己認為雖然當時的方法有點笨, 也很花時間, 近乎土法煉鋼吧! 不過也因此有了不少收穫。
表達出熱情和興趣, 禮貌作結
最後一段也應該在三到四行內作結。總結一下為何自己是合適的人選, 能為團隊注入什麼, 表達出自己對這份工作的熱誠, 還可以表示對公司未來發展的高度興趣, 頭尾呼應, 最後說明期待收到對方回音。
提醒與建議
我在投履歷的過程中, 由於經常是透過網路平台投遞履歷, 我的個人資料也因此會被平台稍微”利用”一下, 之後時不時會收到某些幫忙修改履歷的公司寄來的郵件, 說他們可以幫忙修改求職文件等等。這時候可以自己斟酌是否需要付費取得協助。
我看過幾個他們提給我的建議, 覺得內容分析地算是有道理, 但自己沒有進一步使用付費服務, 一部分原因是因為想省一些錢, 一部分是覺得雖然他們說得有道理, 但也不想把自己的經歷寫得太過浮誇。不過也許付費的服務品質很好也不一定, 端看個人財力和偏好而定。
步驟五: 請母語人士幫忙審閱修改
履歷表和求職信完成後, 務必請母語人士幫你校改修訂。如果是第一次請人修改, 最好是花個兩個小時左右的時間和這位朋友一起看, 過程中你可以順便告訴他你想要表達的是什麼, 看看他覺得怎麼寫可以更精確。
根據我自己的經驗, 我請了兩個朋友幫我看兩篇不同的求職信, 雖然自己覺得寫得還可以, 但是還是被朋友大幅修改了一番, 我這也才發現原來有寫作邏輯和語言表達上的差異。
我後來也發現, 其實語言上不需要運用花俏或高深的詞彙或句型, 只要能清楚地表達, 重點明確, 有切中要點, 其實就是一封好的求職信了!
疫情期間求職心路歷程
我的求職過程大概是從2020開始的, 三月開始新冠肺炎疫情開始在歐洲蔓延開來, 歐洲人在21世紀首次遇到這樣的大災難, 所有人人心惶惶, 經濟面臨考驗, 政府也嚴陣以待, 全球觀光旅遊被迫暫停, 所有的消費購物行為等等都受到衝擊, 全世界就像被上帝按了停止鈕。
德國也從大約此時開始推行短工時政策(Kurzarbeit), 不少公司也因此被迫漸少人力開支, 停止招聘新人, 正常的運作行為完全被打亂, 隨後實行了封城, 然後更嚴格的封城, 然後宵禁。這所有的一切都讓求職的困難雪上加霜。
即便如此還是得持續上網查詢, 持續投遞履歷, 想當然爾大部分投出的履歷多以回絕收場, 但期間仍然是有幾個面試機會, 並非毫無生機。當時有一個德國朋友也開始要投入職場, 他的語言能力, 各種條件和能力都相當不錯, 在正常的情況下, 找工作該不是難事, 即便如此, 他也面臨了很長一段時間的低潮期。我們也經常互相打氣, 最後他比我早一個月找到了工作, 也許是沾了朋友個好運吧, 我後來也順利找到一份自己很滿意的職缺。:)
2020年確實過得挺煎熬的, 這一年也算磨練了自己的心性, 學會得沉住氣, 在黑暗中前進。有時間就多看書, 做自己喜歡的事, 提醒自己不要因為還沒找到工作就意志消沉。要是不開心就找朋友一起抱怨一下, 然後回家繼續投履歷。這段時間內我盡量讓自己保持忙碌, 不要把”找工作”當成是生活的重心。我的朋友也是這樣, 他很喜歡寫程式, 每天花不超過兩小時找工作, 其他時間就專心做能讓自己成長的事。
文末祝福大家求職順利，心想事成！
下一篇跟大家分享一些面試的經驗以及可以注意的小細節。
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